Termes et conditions

Conditions Générales (CGV)

1. Portée

Les présentes conditions générales s'appliquent à toutes les commandes et livraisons dans notre boutique Grillz. En passant une commande, vous acceptez ces termes et conditions.

2. Partenaire contractuel

Le contrat entre en vigueur avec :

GrillzDocteur

Fildernstrasse 19, CH-6030 Ebikon

+41 79 524 06 01

info@grillzdoctor.ch

3. Offres et tarifs

Toutes les offres sont susceptibles de changer. Les prix sont indiqués en francs suisses (CHF) et incluent la TVA.

4. Commande

Les commandes sont passées via notre boutique en ligne. Lorsque nous confirmons la commande, un contrat d'achat ferme est conclu.

5. Conditions de paiement

Le paiement peut être effectué soit par carte de crédit, PayPal, Twint ou virement bancaire. Le paiement est dû immédiatement.

6. Livraison

La livraison a lieu en Suisse. Le délai de livraison est généralement de 3 à 5 jours ouvrables. Les délais de livraison exacts sont indiqués sur la page produit.

7. Droit de rétractation

Vous avez le droit de résilier le contrat dans un délai de 14 jours sans donner de raisons. Le délai de rétractation commence le jour de la livraison des marchandises. Afin d'exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer de votre décision au moyen d'une déclaration claire (par exemple par courrier ou par e-mail).

8. Retours

En cas d'annulation, vous devrez supporter les frais de retour. Les marchandises doivent être retournées non portées, dans leur emballage d'origine et en parfait état.

9. Garantie

La période de garantie légale de 2 ans s'applique. Les défauts doivent être signalés dans les 14 jours suivant leur découverte.

10. Responsabilité

Notre responsabilité est limitée à la faute intentionnelle et à la négligence grave. Nous n'assumons aucune responsabilité pour les dommages indirects ou consécutifs.

11. Protection des données

Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales. Vous pouvez trouver notre déclaration de protection des données sur notre site Internet.

12. Dispositions finales

Le droit suisse s'applique. Le for juridique est 6030 Ebikon. Si certaines dispositions des présentes conditions générales sont inefficaces, l'efficacité des autres dispositions n'en est pas affectée.

En date du : 17 octobre 2024